為了加強(qiáng)公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理，保護(hù)旅客合法權(quán)益，維護(hù)航空運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
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【民航規(guī)章】《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》（中華人民共和國交通運(yùn)輸部令2021年第3號）.pdf
