自從2020年1月21日接到疫情防控任務(wù)指令，作為首都機(jī)場(chǎng)航站樓管理部防控第一線的運(yùn)行管理值班業(yè)務(wù)經(jīng)理，王岳迅速投入了這場(chǎng)抗“疫”戰(zhàn)斗。
“越是這個(gè)時(shí)候，我們更應(yīng)該穩(wěn)得住”
疫情形勢(shì)多變，從出現(xiàn)到爆發(fā)，再到后來(lái)的大范圍蔓延，首都機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)的疫情防控方案和措施也隨之不斷地調(diào)整?！耙惶煲蛔?，變化是常態(tài)。越是這個(gè)時(shí)候，我們更應(yīng)該穩(wěn)得住。只有這樣，我們制定的方案，才能更合理；我們的措施落實(shí)，才會(huì)更有效到位?！蓖踉肋@樣說(shuō)道?！懊鎸?duì)疫情，我跟很多人一樣也會(huì)慌。但是職責(zé)在肩，面對(duì)保障工作，我們必須要穩(wěn)住，才能做出最好的專業(yè)處置?！彪S著現(xiàn)實(shí)情況的不斷變化，工作方案一次又一次地進(jìn)行調(diào)整，王岳從來(lái)沒(méi)有放慢過(guò)步伐：醫(yī)療急救設(shè)備配置是否到位，廊橋、旅客路徑、行李轉(zhuǎn)盤(pán)是否有效消毒，對(duì)疑似人員的轉(zhuǎn)運(yùn)流程是否妥當(dāng)……每一個(gè)細(xì)節(jié)都是他關(guān)注的重點(diǎn)。
“爸爸，新年快樂(lè)，我愛(ài)你”
1月24日，大年三十，是疫情防控工作進(jìn)行的第4天。早上8時(shí)，王岳手機(jī)收到“迅速落實(shí)進(jìn)港旅客測(cè)溫點(diǎn)”的工作任務(wù)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單跟愛(ài)人、孩子交代了一下，他便急忙趕回樓內(nèi)?！皶r(shí)間緊、任務(wù)重、點(diǎn)位多，同時(shí)又要保證旅客流程點(diǎn)位的合理，是這次現(xiàn)場(chǎng)布置最大的困難?！?雖然平時(shí)已將旅客進(jìn)出港流程熟記于心，但為了確保測(cè)溫點(diǎn)位的設(shè)置準(zhǔn)確高效，不遺漏任何一名旅客，王岳再一次前往旅客現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)流程一個(gè)流程地過(guò)，一個(gè)點(diǎn)位一個(gè)點(diǎn)位地看，最終在3座航站樓、170萬(wàn)平米的范圍內(nèi)選取了12個(gè)最佳測(cè)溫設(shè)置點(diǎn)。隨后，他緊急協(xié)調(diào)相關(guān)模塊設(shè)置臨時(shí)電源、醫(yī)療人員的物資配備，以及桌椅、屏風(fēng)、拉帶等物品。
1月25日是大年初一。凌晨3時(shí)，航站樓內(nèi)所有進(jìn)港測(cè)溫點(diǎn)全部布置到位。直到這個(gè)時(shí)候，他才暫時(shí)放松下來(lái)，打開(kāi)手機(jī)看到1月24日11：20的一條未讀的微信語(yǔ)音： “爸爸，新年快樂(lè)，我愛(ài)你”。女兒稚嫩的聲音，帶著滿滿的愛(ài)意，從電話那頭傳到了他的心里。
在這合家歡聚的時(shí)刻，他一直在航站樓里忙碌著：“雖然對(duì)家人帶有歉意，但希望我的一份力，能為疫情防控工作做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，讓更多的旅客平安回家，享受團(tuán)聚。”
“現(xiàn)在，旅客更需要細(xì)致、周到的服務(wù)”
從臘月二十六到大年初七，王岳整整堅(jiān)守在崗位11天。除了疫情防控檢測(cè)外，航站樓的正常運(yùn)行、旅客服務(wù)是否到位，也仍然是他關(guān)注的重點(diǎn)。“在各部門(mén)的通力協(xié)作下，我們還準(zhǔn)備了一系列服務(wù)保障方案。結(jié)合疫情的情況，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整一些旅客提示和服務(wù)。”王岳指著一張服務(wù)方案調(diào)整表說(shuō)道，“疫情雖然阻止了大部分旅客的腳步，但只要有一名旅客出行，航站樓的服務(wù)保障就不會(huì)暫停?！?/p>
每當(dāng)身邊的同事問(wèn)起他剛剛剃的光頭時(shí)，他都會(huì)摸著光溜溜的頭笑著說(shuō)“流行”，而只有他自己心里清楚，這是為了節(jié)省打理頭發(fā)的時(shí)間，也能盡可能避免將攜帶病毒回家。
航站樓作為首都機(jī)場(chǎng)疫情防控的重要戰(zhàn)場(chǎng)，是所有人關(guān)注的聚焦點(diǎn)。疫情防控千條線，所有的計(jì)劃、措施，最終都由首都機(jī)場(chǎng)最基層的工作人員逐一實(shí)現(xiàn)。面對(duì)這一次范圍廣、影響大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的新冠病毒疫情，王岳堅(jiān)定地說(shuō)：“疫情不退，我們不退！”
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