
暑運(yùn)期間,隨著老年旅客和兒童旅客的增加,首都機(jī)場航站樓暖陽團(tuán)隊(duì)在每個(gè)柜臺配備了飲用水、藿香正氣水、風(fēng)油精、十滴水等清涼解暑物品,供有需要的旅客使用。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的想象力和主動性,DIY 出獨(dú)具特色的團(tuán)扇,贈送給前來愛心休息區(qū)休息的老年旅客,得到了旅客們的一致好評:“扇子非常精美,也很有意義。在疫情這個(gè)特殊時(shí)期也能感受到來自首都機(jī)場的濃濃的關(guān)愛,在這炎炎夏季讓我們感受到了絲絲清涼”。
近年來,首都機(jī)場航站樓暖陽團(tuán)隊(duì)一直致力于為老年旅客及特殊旅客提供舒心愉悅、便捷高效的出行體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)旅客從車門到登機(jī)門的一站式服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)水平,挖掘服務(wù)深度,多舉措為老年旅客提供全鏈條服務(wù)。
首都機(jī)場將持續(xù)用匠心精神鑄就服務(wù)品牌,用精益求精打造服務(wù)品質(zhì),用便捷優(yōu)質(zhì)營造服務(wù)環(huán)境,切實(shí)保障暑運(yùn)期間旅客的順暢出行。 武敏 攝影報(bào)道