互聯(lián)網(wǎng)時代下新型技術(shù)和服務(wù)運營理念對于服務(wù)群體認(rèn)知接受度不斷加深，微信小程序興起，它是一款無需安裝的輕量級應(yīng)用服務(wù)，實現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及“的夢想。
首都機(jī)場旅客服務(wù)微信小程序作為北京首都國際機(jī)場官方推出的微信服務(wù)應(yīng)用，向廣大旅客提供所有北京首都國際機(jī)場的起降航班信息、機(jī)場服務(wù)指南、餐飲/購物信息、機(jī)場服務(wù)設(shè)施、安檢/海關(guān)有關(guān)規(guī)定、官方公告等，同時旅客可通過微信小程序查看機(jī)場地圖、查詢停車場車位信息等，方便旅客有計劃地安排行程，便捷享受機(jī)場服務(wù)。
1、航班查詢：向旅客提供全面的航班查詢功能，可對查詢結(jié)果進(jìn)行關(guān)注，旅客可收到系統(tǒng)推送的航班動態(tài)變化消息；
2、旅客服務(wù)設(shè)施和指南：提供首都機(jī)場各種服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項目信息，以及乘機(jī)指南、安檢/海關(guān)有關(guān)規(guī)定等通用信息；
3、機(jī)場交通：旅客可查看首都機(jī)場周邊交通信息，支持旅客查詢首都機(jī)場T2停車場車位信息；
4、機(jī)場頭條：旅客可查看機(jī)場公告、智慧出行以及機(jī)場相關(guān)人文體驗介紹，以便旅客在出行前提前獲知相關(guān)機(jī)場公告及出行攻略。
5、機(jī)場商業(yè)：為旅客提供機(jī)場餐飲、購物信息；
6、手機(jī)值機(jī)：旅客可快速辦理值機(jī)手續(xù)，目前暫只支持海南航空、南方航空。
7、全局搜索：旅客可以便捷的搜索航班信息及餐飲/購物信息；
8、掃一掃登機(jī)牌：旅客可以通過掃描登機(jī)牌獲取航班信息以及相關(guān)登機(jī)導(dǎo)引、航延等服務(wù)。
9、失物招領(lǐng)：旅客可查詢最近7天的失物招領(lǐng)信息。
