第九屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
李明奇
單位名稱：海南航空控股股份有限公司北京營(yíng)運(yùn)基地
工作崗位：要客保障室貴賓服務(wù)員
服務(wù)感言：服務(wù)要有始有終，用心去做，用愛(ài)去做。
個(gè)人事跡：李明奇秉持首問(wèn)責(zé)任制原則對(duì)每一位旅客用心服務(wù)，耐心解答旅客問(wèn)題，曾多次獲得要客及普通旅客的表?yè)P(yáng)類信件。對(duì)進(jìn)港旅客的引導(dǎo)工作無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)吹日曬，都會(huì)耐心等待最后一位旅客安全離開(kāi)機(jī)坪。他對(duì)待工作任勞任怨、盡心盡責(zé)，在平凡小事中所呈現(xiàn)出拾金不昧的品質(zhì)，彰顯出一名海航服務(wù)人的高尚品格。