蘇強(qiáng)是首都公務(wù)機(jī)有限公司的一名服務(wù)保障協(xié)調(diào)員，主要負(fù)責(zé)機(jī)坪內(nèi)特種設(shè)備服務(wù)、機(jī)組服務(wù)等工作。作為公司的一名基層業(yè)務(wù)骨干，在工作中，他能認(rèn)真聽(tīng)取同事意見(jiàn)和建議，凡事都能從公司和部門(mén)的整理利益出發(fā)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流，出現(xiàn)問(wèn)題積極解決，做到不拖延、不推諉，力求做到更好，對(duì)于每一次航班保障任務(wù)都能在遵循服務(wù)流程的前提下采用人性化的工作方式，他謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、合作的團(tuán)隊(duì)精神，給客人留下深刻的服務(wù)印象，耐心細(xì)致周到的服務(wù)讓客戶在享受尊貴服務(wù)的同時(shí)找到了家一樣的感覺(jué)。
蘇強(qiáng)在完成本職工作的同時(shí)，也是一位極富社會(huì)責(zé)任感的公民，積極參加公司舉辦的各項(xiàng)公益活動(dòng)，同事有困難的時(shí)候總是能最先看到他的身影。經(jīng)常工作在機(jī)坪中的他愛(ài)護(hù)公私財(cái)物的同時(shí)，認(rèn)真細(xì)致觀察場(chǎng)內(nèi)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)破損的設(shè)備設(shè)施及時(shí)報(bào)告相關(guān)上級(jí)單位處理，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
作為一名"80后"青年，他敢于擔(dān)當(dāng)、勇于拼搏、吃苦耐勞，秉承同公司共發(fā)展、共成長(zhǎng)、共命運(yùn)的理念，從來(lái)不驕不躁，總是以謙卑、虛心的態(tài)度向身邊的每一名同事學(xué)習(xí)，汲取同事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將其靈活運(yùn)用到日常的生產(chǎn)操作和學(xué)習(xí)中。他經(jīng)常與新同事溝通，將自己豐富經(jīng)驗(yàn)分享給他們的同時(shí)學(xué)習(xí)他們與時(shí)俱進(jìn)的潮流思想和豐富知識(shí)，使彼此更快更好的融入到公司的工作中去。同時(shí)為了不斷提升自己各方面的綜合能力和整體素質(zhì)。他經(jīng)常開(kāi)展"批評(píng)與自我批評(píng)"，查找自己的不足，利用一切閑暇時(shí)間努力學(xué)習(xí)充電，并積極參加公司、集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，努力提升自身綜合素質(zhì)。在自己取得進(jìn)步的同時(shí)，他還帶動(dòng)身邊的人一起學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)工作氛圍。
在日常工作中，他能積極關(guān)心同事，在班組中為同事設(shè)身處地的著想。蘇強(qiáng)同志對(duì)待工作從無(wú)怨言、任勞任怨；對(duì)待工作積極向上；對(duì)待同事熱情周到。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的組織能力使他在進(jìn)出港航班重疊時(shí)，能夠有序地安排自己以及同事的工作并順利完成高峰時(shí)刻的航班保障。機(jī)組提出需求未能及時(shí)滿足時(shí)，能夠想盡辦法安撫并迅速處理突發(fā)事件，使機(jī)組人員對(duì)公司服務(wù)留下深刻烙印。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重的各項(xiàng)航班保障時(shí)，自己主動(dòng)加班加點(diǎn)完成航班任務(wù)。在同事之間起到了良好的模范帶頭作用。
蘇強(qiáng)本著"以誠(chéng)心態(tài)度做人，以專業(yè)操守做事"的服務(wù)承諾，時(shí)刻以公司和集體利益為重，毫不吝惜犧牲個(gè)人時(shí)間，不斷努力提升自我，給廣大同事充分展現(xiàn)了新時(shí)代青年人的蓬勃朝氣及愛(ài)崗敬業(yè)精神，在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)完成自己的每一項(xiàng)服務(wù)工作，得到了公司內(nèi)外的一致認(rèn)可。
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